Nuestra misión esCambie la cultura de las colecciones.
For our clients this means:
* Proporcionar representación legal superior;
* Ofreciendo programas orientados a resultados;
* Desarrollar planes de acción personalizados;
* Garantizar un servicio al cliente receptivo;
* Presentar estructuras de tarifas flexibles;
* Cumplir con los más altos estándares legales y morales; y
* Invertir en tecnología de punta.
Para nuestras clientes esto significa:
* Operando con los más altos estándares de integridad;
* Ofreciendo soluciones que se ajusten a las necesidades de nuestros clientes;
* Brindar un servicio de calidad con cada interacción con el cliente;
* Construir una relación de trabajo con nuestros clientes;
* Tratar a nuestros clientes como nos gustaría que nos trataran a nosotros;
* Devolución de llamadas telefónicas y seguimiento de promesas; y
* Educar a nuestros clientes con nuestra experiencia.
Para nuestras empleadas esto significa:
* Emplear a personas motivadas y apasionadas interesadas en una carrera gratificante e & nbsp; & nbsp; inspiradora;
* Establecer los estándares más altos y buscar constantemente superarlos;
* Crear un entorno de trabajo donde los miembros del equipo prosperen;
* Liderar con el ejemplo y apoyar al equipo;
* Mantenernos fieles a nuestro valor fundamental: ningún dólar recaudado vale una queja;
* Asumir la responsabilidad de nuestras acciones e inacciones; y
* Siempre pensando en formas de mejorar la forma en que hacemos negocios.
